Atención personalizada y completamente confidencial
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Servicio exclusivo en Ecuador

Encontramos ese producto especial para ti.

Una experiencia de compra personalizada, segura y confidencial para adquirir productos originales seleccionados especialmente según tus preferencias.

Servicio Personal Shopper

Tu compra, gestionada personalmente.

Cada solicitud se trabaja de manera individual y bajo pedido. Recibes asesoría profesional y acompañamiento durante todo el proceso: desde la búsqueda y confirmación del producto hasta su compra, seguimiento y entrega en Ecuador.

¿Cómo funciona?

Un proceso claro en cinco pasos, con comunicación directa y actualización constante.

01

Solicita el producto

02

Confirmamos disponibilidad y precio

03

Realiza el anticipo del 30%

04

Compramos tu producto

05

Lo entregamos en Ecuador

Una experiencia pensada para ti.

01

Productos originales

Artículos seleccionados mediante establecimientos y proveedores reconocidos.

02

Asesoría personalizada

Marca, modelo, talla, color y cada detalle se gestionan de acuerdo con tu solicitud.

03

Seguimiento del pedido

Recibes acompañamiento y actualizaciones durante todo el proceso de compra.

04

Marcas internacionales

Acceso a piezas especiales que no se encuentran disponibles en el inventario local.

Condiciones principales

Antes de confirmar, revisamos contigo todos los detalles de la solicitud.

Anticipo del 30%

Confirma el pedido y autoriza el inicio de la adquisición.

Saldo pendiente

Debe cancelarse dentro del plazo acordado y antes de la entrega.

Entrega con pago completo

El producto se entrega cuando el valor total está cancelado.

Compra personalizada

No admite cancelaciones, cambios ni reembolsos, salvo excepciones legales o errores atribuibles a la empresa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar?

Se aceptan los medios habilitados por la tienda, incluyendo transferencias bancarias, sistemas de tarjetas y links de pago autorizados. La compra se confirma después de verificar el pago.

¿Cuánto tarda mi compra?

El tiempo depende de la disponibilidad y del momento de confirmación. Como referencia, una compra por encargo puede tomar entre 10 y 20 días laborables; cuando corresponde a una fecha oficial de shopping, puede estar disponible en Ecuador aproximadamente dos días después del regreso del viaje.

¿Cuándo se confirma mi compra?

Cuando se verifica la disponibilidad, aceptas el precio final y se recibe el anticipo del 30%.

¿Realizan envíos?

Sí. Se realizan entregas dentro de Ecuador y también puedes coordinar el retiro en Machala cuando el pedido esté listo.

Cuéntanos qué estás buscando.

Envíanos la marca, modelo, talla, color o una fotografía de referencia. Te responderemos con disponibilidad, precio y próximos pasos.

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